中國(guó)站排序規(guī)則總體介紹
阿里巴巴中國(guó)站產(chǎn)品搜索目前排在最前面的是首位展示,后面是部分實(shí)力商家、網(wǎng)銷(xiāo)寶推廣Offer及部分采購(gòu)商城offer,這些offer的出現(xiàn)和排序不包括在接下來(lái)要講解的排序規(guī)則中。
本文講解的是在搜索結(jié)果中不付費(fèi)推廣的那部分產(chǎn)品搜索的排序規(guī)則,這部分信息的排序不會(huì)受到網(wǎng)銷(xiāo)寶、首位展示等付費(fèi)產(chǎn)品的影響。
目前,在產(chǎn)品搜索中,影響排序的主要因素與之前相比,大致一樣。主要有:相關(guān)性,信息質(zhì)量,交易因素,反作弊,公司因素,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,服務(wù)質(zhì)量,個(gè)性化等幾個(gè)方面??傮w上來(lái)說(shuō),信息標(biāo)題與買(mǎi)家搜索的關(guān)鍵詞相關(guān)性高且信息質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),發(fā)布信息的會(huì)員具有誠(chéng)信方面的保障,歷史在線交易(注:在線交易指支付寶交易)情況良好,服務(wù)質(zhì)量好的信息才有機(jī)會(huì)獲得排名靠前。
產(chǎn)品搜索排序規(guī)則介紹
一、相關(guān)性
相關(guān)性的含義是:用戶輸入的關(guān)鍵詞和搜索返回的產(chǎn)品搜索結(jié)果的匹配程度。主要涉及以下幾個(gè)方面:
1) 產(chǎn)品標(biāo)題
產(chǎn)品標(biāo)題是衡量該產(chǎn)品與用戶所搜關(guān)鍵詞是否相關(guān)最重要的內(nèi)容之一,標(biāo)題的填寫(xiě)盡量規(guī)范化,標(biāo)題堆砌多個(gè)產(chǎn)品詞,或填寫(xiě)不相關(guān)的內(nèi)容將直接導(dǎo)致相關(guān)性低,排名靠后。建議一條產(chǎn)品信息只含有一個(gè)產(chǎn)品且描述通俗易懂;修飾成分得當(dāng),為產(chǎn)品特性補(bǔ)充。當(dāng)然也可在標(biāo)題里面加入一些促銷(xiāo)內(nèi)容,吸引用戶眼球。
2) 產(chǎn)品類(lèi)目
產(chǎn)品類(lèi)目是衡量該產(chǎn)品與用戶所搜關(guān)鍵詞是否相關(guān)重要的內(nèi)容之一,類(lèi)目即產(chǎn)品的歸類(lèi),類(lèi)目放錯(cuò)或故意放錯(cuò)將導(dǎo)致系統(tǒng)判定你的產(chǎn)品不相關(guān),排名靠后。建議賣(mài)家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)注意類(lèi)目是否選擇正確。
3) 產(chǎn)品屬性
產(chǎn)品屬性是衡量該產(chǎn)品與用戶所搜關(guān)鍵詞是否相關(guān)重要的內(nèi)容之一,屬性是幫助買(mǎi)家更多了解產(chǎn)品信息的途徑,同時(shí)也是系統(tǒng)判斷產(chǎn)品是否優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之一。建議賣(mài)家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí),認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)屬性。
溫馨提示:屬性的完整度、真實(shí)有效性都對(duì)排名有重大影響哦。
二、信息質(zhì)量
信息質(zhì)量指的是產(chǎn)品信息的質(zhì)量情況,包括標(biāo)題規(guī)范、類(lèi)目選擇最優(yōu)類(lèi)目,屬性完整真實(shí)、圖片優(yōu)質(zhì)、合理一口價(jià)等。
我們的建議是:
1)優(yōu)質(zhì)標(biāo)題、最優(yōu)類(lèi)目、完整真實(shí)的屬性;
2)優(yōu)質(zhì)圖片:圖片清晰美觀、主題突出、整體質(zhì)量好,我們更支持細(xì)節(jié)實(shí)拍原創(chuàng)圖,尤其注意盜圖被系統(tǒng)抓到,排名將會(huì)靠后哦。
3)合理一口價(jià):真實(shí)價(jià)格更受到賣(mài)家的認(rèn)可,建議價(jià)格設(shè)置在合理范圍內(nèi),注意過(guò)低或過(guò)高會(huì)被作為作弊行為而降權(quán)處理。
影響信息質(zhì)量的因素及處罰規(guī)則可參考搜索反作弊規(guī)則介紹V2.0。(參考鏈接:點(diǎn)此進(jìn)入)
三、交易因素
交易因素:指商品近90天在線交易記錄在搜索排序中會(huì)得到體現(xiàn),在線交易記錄指通過(guò)阿里巴巴在線交易系統(tǒng)交易的記錄(包括但不限于采用擔(dān)保交易等方式進(jìn)行交易的記錄,以搜索排序系統(tǒng)實(shí)際采用的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)),交易因素分為高質(zhì)量交易因素和低質(zhì)量交易因素;
一個(gè)商品的高質(zhì)量交易因素包括但不限于以下幾個(gè)特征:
1)交易總金額(90天內(nèi))
交易總金額(90天內(nèi)):交易總金額是商品交易的綜合體現(xiàn),作為搜索排序交易因素的最關(guān)鍵因素,交易總金額越高,交易因素得分越高,搜索排名越好。
注:90天內(nèi)的交易都會(huì)對(duì)排名有幫助,但越是近期的交易幫助越大。
2)回頭率
回頭率:指購(gòu)買(mǎi)后在1個(gè)月內(nèi)又再次來(lái)購(gòu)買(mǎi)的客戶比例,回頭率越高越反映商品質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù)都較好,交易得分越高,搜索排名越好。
3)交易轉(zhuǎn)化率
交易轉(zhuǎn)化率:指多個(gè)客戶看了你的商品以后,其中又有多少個(gè)客戶產(chǎn)生了采購(gòu)行為的比例。
4)好評(píng)率
好評(píng)率:指商品信息從有在線交易至今積累的歷史買(mǎi)家評(píng)價(jià),因一到五星評(píng)價(jià)比例不同,而有不同程度的好評(píng)率。
而一個(gè)商品的低質(zhì)量交易因素包括但不限于以下幾個(gè)特征:
1)客單價(jià)、件數(shù)、折扣異常等因素
為了保證買(mǎi)家選擇更優(yōu)質(zhì)的商品,客單價(jià)、單筆件數(shù)、單筆折扣應(yīng)當(dāng)符合市場(chǎng)行情,否則會(huì)影響該商品在搜索中的排序:
比如:客單價(jià)虛高或者虛低、一件訂單或者件數(shù)虛高、折扣異常等都會(huì)對(duì)排序有所影響。
2)其他不規(guī)范交易行為
對(duì)于線下已經(jīng)完成的交易再通過(guò)線上拍商品;或通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方非正常狀態(tài)達(dá)成的支付寶在線交易等行為。
比如:買(mǎi)賣(mài)雙方多次在同一臺(tái)電腦或者手機(jī)進(jìn)行交易;交易流程異常;物流異常;利用郵費(fèi)、贈(zèng)品等鏈接出售線下商品等
我們的建議是:在提高商品質(zhì)量和服務(wù)能力時(shí),盡量選擇在線支付寶交易,提升用戶轉(zhuǎn)化,減少用戶投訴和退貨,且避免發(fā)生任何情況下的虛假交易和低質(zhì)量交易行為,以免影響搜索排序。
四、買(mǎi)家體驗(yàn)
買(mǎi)家體驗(yàn):會(huì)根據(jù)買(mǎi)家反饋(評(píng)價(jià))、是否支持買(mǎi)家保障相關(guān)服務(wù)、是否有退款、糾紛等來(lái)判斷買(mǎi)家體驗(yàn)好壞,從而影響搜索排序。
1) 買(mǎi)家保障
加入買(mǎi)家保障服務(wù),以及正品保障、材質(zhì)保障、包換/包退保障、交期保障、發(fā)貨保證、破損補(bǔ)寄等子服務(wù),按服務(wù)要求繳納保證金,從而影響搜索排序。
2) 退款率
指賣(mài)家成功退款筆數(shù)占交易筆數(shù)的比率,退款率越高說(shuō)明商品質(zhì)量、服務(wù)及信譽(yù)都有待提高。
3) 糾紛率
指賣(mài)家產(chǎn)生糾紛交易筆數(shù)的比率,糾紛率越高說(shuō)明商品質(zhì)量、服務(wù)及信譽(yù)都有待提高。
4)反作弊
反作弊是搜索排序最重要的內(nèi)容之一,針對(duì)搜索規(guī)則之外一些不合理的行為進(jìn)行識(shí)別,然后在排序中予以懲罰。
目前搜索反作弊主要包括以下幾個(gè)方面:交易反作弊,點(diǎn)擊反作弊,堆砌反作弊,類(lèi)目反作弊,價(jià)格反作弊,信息除重等等。具體反作弊介紹請(qǐng)參考《阿里巴巴中國(guó)站搜索反作弊規(guī)則介紹V2.0》:點(diǎn)此進(jìn)入
溫馨提示:作弊行為一旦被系統(tǒng)識(shí)別,想排名靠前幾乎不可能了,希望賣(mài)家與阿里一起保證市場(chǎng)的公平公正,讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家權(quán)益得到有效保障。
五、公司因素
公司因素是一個(gè)統(tǒng)稱(chēng),主要包括誠(chéng)信與保障,公司交易,櫥窗,實(shí)力商家,進(jìn)口貨源平臺(tái)商家等。
1)誠(chéng)信與保障
誠(chéng)信一直以來(lái)是阿里巴巴所倡導(dǎo)的,真實(shí)、有效的資料更容易獲得買(mǎi)家的信任,目前阿里巴巴或由第三方認(rèn)證公司提供一些認(rèn)證服務(wù),比如說(shuō),企業(yè)身份認(rèn)證(誠(chéng)信通)、個(gè)人實(shí)名認(rèn)證、深度認(rèn)證等。是否使用了這些認(rèn)證服務(wù),是在排序中加以考慮的。當(dāng)用戶搜索熱門(mén)關(guān)鍵詞的時(shí)候,比如“女裝”,前三頁(yè)的產(chǎn)品大多都是誠(chéng)信通會(huì)員提供的,這是因?yàn)檎\(chéng)信通會(huì)員經(jīng)企業(yè)身份認(rèn)證,信息更為透明可靠。
a、建議使用相關(guān)認(rèn)證服務(wù),企業(yè)身份認(rèn)證(誠(chéng)信通)、深度認(rèn)證(驗(yàn)廠、驗(yàn)商)等。
b、建議加入買(mǎi)家保障
2)公司交易
除了單個(gè)產(chǎn)品的交易因素外,公司的旺鋪整體交易情況也會(huì)在排序里面考慮,整個(gè)旺鋪的交易人數(shù),回頭客等等特征均會(huì)計(jì)算出公司的交易情況,并影響搜索排名。
3)櫥窗
櫥窗主要用于幫助賣(mài)家打造自己的人氣寶貝和方便賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo),因此櫥窗產(chǎn)品會(huì)被認(rèn)為比一般的產(chǎn)品信息質(zhì)量更優(yōu),并且在抽取中,會(huì)被優(yōu)先抽取。所以,建議供應(yīng)商把自己的熱賣(mài)產(chǎn)品或者想要重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品設(shè)置成櫥窗。
4)實(shí)力商家、進(jìn)口貨源平臺(tái)商家
“實(shí)力商家”的根本目的是為了提升買(mǎi)家服務(wù)體驗(yàn),每個(gè)行業(yè)針對(duì)源頭工廠、品牌旗艦店和品牌專(zhuān)營(yíng)店(實(shí)力商家的三種類(lèi)型)都提出了更高的商家資質(zhì)和商品資質(zhì)的要求
進(jìn)口貨源平臺(tái)匯聚進(jìn)口特色貨源,為用戶提供更專(zhuān)業(yè)更快捷的海外商品采購(gòu)體驗(yàn),對(duì)入駐商家有著更高的服務(wù)及資質(zhì)要求這些供應(yīng)商,我們認(rèn)為是能夠更好地服務(wù)好買(mǎi)家,因此,搜索資源也會(huì)有一定地傾斜。
六、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率
搜索的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,指一條產(chǎn)品信息在產(chǎn)品搜索得到曝光的機(jī)會(huì)越多,那么被買(mǎi)家點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)也應(yīng)該更多。如果曝光很多,但沒(méi)什么人點(diǎn)擊,那么你的產(chǎn)品排到前面,肯定是有問(wèn)題的。所以,能引起買(mǎi)家點(diǎn)擊欲望的產(chǎn)品排名將靠前。
七、服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量是指賣(mài)家在售前咨詢、售中、售后服務(wù)階段所提供的服務(wù),能否符合買(mǎi)家的需求。目前,旺旺是否保持在線并及時(shí)回復(fù)其他用戶咨詢,是考量服務(wù)質(zhì)量中的重要部分。
我們的建議是:保持旺旺在線,并及時(shí)回復(fù)旺旺上的用戶咨詢。
八、個(gè)性化
目前在搜索中我們也逐步開(kāi)始加入個(gè)性化的因素,目前的個(gè)性化主要是針對(duì)部分對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、地區(qū)、供應(yīng)商的喜好有選擇的用戶給予更符合他們偏好的產(chǎn)品信息。
九、其他因素
其他因素包括隨機(jī)因素、主營(yíng)產(chǎn)品違反誠(chéng)信規(guī)則的相應(yīng)處罰等等。
我們的建議是:
1)珍惜時(shí)間,不做信息的頻繁重發(fā)(平均一個(gè)月更新1~2次即可),保持產(chǎn)品信息價(jià)格真實(shí),產(chǎn)品描述最新最優(yōu)。
信息的發(fā)布時(shí)間,不是買(mǎi)家選擇合作供應(yīng)商的重要因素,買(mǎi)家更看重信息的真實(shí)性,詳見(jiàn)搜索排序弱化重發(fā)時(shí)間公告
2)建議誠(chéng)信通會(huì)員珍惜櫥窗、搜索推薦和優(yōu)先展示的機(jī)會(huì),將最好的產(chǎn)品展示給買(mǎi)家。
3)珍惜時(shí)間,不發(fā)布重復(fù)的產(chǎn)品信息
這是因?yàn)橘I(mǎi)家需要的不是大量的、重復(fù)的信息,而是更加介紹專(zhuān)業(yè)、內(nèi)容全面的產(chǎn)品信息。
4)因違反《阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站規(guī)則》及其細(xì)則的相應(yīng)處罰
請(qǐng)不要發(fā)布違反國(guó)家法律法規(guī),涉嫌侵害他人利益,干擾阿里巴巴運(yùn)營(yíng)秩序或違背《阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站規(guī)則》及其細(xì)則,否則會(huì)收到相應(yīng)的處罰;
公司搜索排序規(guī)則和優(yōu)化建議
公司搜索的排序包括相關(guān)性、誠(chéng)信和保障、行業(yè)權(quán)威、信息質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等幾個(gè)主要方面。
其中相關(guān)性、誠(chéng)信和保障、服務(wù)質(zhì)量的含義與產(chǎn)品搜索相同;行業(yè)權(quán)威的主要因素是公司主營(yíng)行業(yè)專(zhuān)一,無(wú)發(fā)布跨行信息(即雜貨鋪);信息質(zhì)量方面,排序的主要因素的是公司信息的整體完整度和旺鋪內(nèi)的信息質(zhì)量。
我們的建議是:
1、如實(shí)填寫(xiě)公司名、主營(yíng)產(chǎn)品、省份、城市信息,并且填寫(xiě)完整公司信息,打造優(yōu)質(zhì)公司介紹。
2、加入誠(chéng)信通會(huì)員,通過(guò)認(rèn)證結(jié)果體現(xiàn)信用情況;對(duì)于誠(chéng)信通會(huì)員,建議加入誠(chéng)信保障。
3、活躍度,建議保持旺旺在線,并及時(shí)回復(fù)旺旺上的用戶咨詢。
搜索反作弊規(guī)則介紹
搜索作弊行為目前主要包括以下幾種類(lèi)型,一旦檢測(cè)到搜索作弊,搜索將進(jìn)行必要的降權(quán)/屏蔽/清退處罰?;跇I(yè)界通用做法,搜索不會(huì)公開(kāi)或解釋算法作弊檢測(cè)與降權(quán)/屏蔽細(xì)則:
•虛假交易 •重復(fù)信息 •屬性不實(shí) •標(biāo)題產(chǎn)品名堆砌 •類(lèi)目放置錯(cuò)誤 •圖片質(zhì)量不合格 •產(chǎn)品信息不一致 •虛假價(jià)格
1、虛假交易
1)”虛假交易“是指通過(guò)不正當(dāng)方式提高賬戶信用積分和/或產(chǎn)品銷(xiāo)量,妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為;
2)搜索處理方式:系統(tǒng)識(shí)別后會(huì)對(duì)涉嫌刷銷(xiāo)量或信用的虛假交易產(chǎn)品進(jìn)行搜索降權(quán)處理,同時(shí),搜索中會(huì)把涉嫌虛假交易的成交紀(jì)錄予以去除,不記入歷史交易記錄;
3)建議:不要通過(guò)惡意刷銷(xiāo)量或信用等虛假交易方式來(lái)提高產(chǎn)品在搜索中的排名,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),不但會(huì)被搜索降權(quán),還會(huì)受到《虛假交易處理規(guī)則》的相關(guān)處罰,同時(shí)也會(huì)影響商家在阿里巴巴中國(guó)站的信用記錄和相關(guān)活動(dòng)參與資格。
2、重復(fù)信息
1)“重復(fù)信息”指賣(mài)家發(fā)布的產(chǎn)品信息與此前已發(fā)布上線的信息完全相同或產(chǎn)品重要屬性、描述(包括品牌、規(guī)格型號(hào)、材質(zhì)、圖片信息等)相同,具體詳見(jiàn)《供應(yīng)產(chǎn)品重復(fù)信息處理規(guī)則》;
2)搜索處理方式:系統(tǒng)會(huì)對(duì)同一商家的所有供應(yīng)產(chǎn)品信息進(jìn)行重復(fù)度識(shí)別,即只要是同一個(gè)商家所發(fā)布的產(chǎn)品信息,不論是否同在一個(gè)旺鋪內(nèi)發(fā)布,系統(tǒng)都會(huì)進(jìn)行關(guān)聯(lián)識(shí)別,搜索結(jié)果將只展示匹配度最高的一條供應(yīng)產(chǎn)品信息,其他重復(fù)信息將僅展示在商家的旺鋪或公司黃頁(yè)里;
3)建議:針對(duì)于相同的供應(yīng)產(chǎn)品信息,請(qǐng)只發(fā)一條,也不要在多個(gè)旺鋪里重復(fù)發(fā)布,以免被識(shí)別為重復(fù)信息。
3、屬性不實(shí)
1)“屬性不實(shí)”指指用戶發(fā)布信息時(shí),填寫(xiě)的產(chǎn)品屬性描述與產(chǎn)品實(shí)際不相符;
目前“屬性不實(shí)”主要包括以下幾種情況:
a、屬性缺失; b、屬性多填; c、屬性重復(fù); d、屬性錯(cuò)放;
2)搜索處理方式:將對(duì)搜索結(jié)果中“屬性不實(shí)”的供應(yīng)產(chǎn)品信息進(jìn)行處理,供應(yīng)產(chǎn)品信息的相關(guān)性將會(huì)降低,情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行降權(quán)處理;
3)建議:用戶在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)不要怕麻煩,盡量完整且正確填寫(xiě)屬性以獲得更好排名,有關(guān)“屬性不實(shí)”的診斷與優(yōu)化,請(qǐng)參考屬性不合理影響排序篇。
4、標(biāo)題產(chǎn)品名堆砌
1)“標(biāo)題產(chǎn)品名堆砌”指商家發(fā)布供應(yīng)產(chǎn)品信息時(shí),在標(biāo)題中使用多個(gè)產(chǎn)品詞、品牌詞、型號(hào)詞,或使用其他與所發(fā)布產(chǎn)品無(wú)關(guān)或不符的詞匯進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)題描述,導(dǎo)致買(mǎi)家無(wú)法準(zhǔn)確地找到需要的產(chǎn)品,具體詳見(jiàn)《供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量違規(guī)處理規(guī)則》;
目前“標(biāo)題產(chǎn)品名堆砌”主要包括以下幾種情況:
a、產(chǎn)品標(biāo)題中出現(xiàn)多個(gè)不同的產(chǎn)品詞;
b、產(chǎn)品標(biāo)題中出現(xiàn)多個(gè)品牌或型號(hào)詞;
c、產(chǎn)品標(biāo)題中出現(xiàn)多個(gè)不符合常理的修飾詞;
d、產(chǎn)品標(biāo)題中出現(xiàn)與其自身品牌無(wú)關(guān)的品牌詞;
2)搜索處理方式:標(biāo)題產(chǎn)品名堆砌一旦被系統(tǒng)識(shí)別,會(huì)直接進(jìn)行降權(quán)處理;
3)建議:標(biāo)題填寫(xiě)和優(yōu)化時(shí),產(chǎn)品詞、品牌詞等盡量不要過(guò)多,以1~2個(gè)為最佳。
5、類(lèi)目放置錯(cuò)誤
1)“類(lèi)目放置錯(cuò)誤”指用戶發(fā)布信息時(shí),供應(yīng)產(chǎn)品的分類(lèi)設(shè)置與實(shí)際分類(lèi)不相符;
2)搜索處理方式:目前搜索對(duì)類(lèi)目放置錯(cuò)誤的產(chǎn)品信息會(huì)直接降低相關(guān)性,相關(guān)性差的產(chǎn)品,排名將很難靠前;
3)建議:產(chǎn)品發(fā)布時(shí)一定要放置在正確的類(lèi)目下,否則搜索的相關(guān)性很差,直接影響產(chǎn)品排名。
6、低質(zhì)量圖片
1)“低質(zhì)量圖片”指用戶發(fā)布的產(chǎn)品圖片不清晰、尺寸不符、主題不突出、整體質(zhì)量差。目前“圖片質(zhì)量不合格”主要包括以下幾種情況:
a、主圖尺寸過(guò)?。?/strong>
主圖必須為實(shí)物拍攝圖且不少于3張,且每張為像素大于等于750*750。
b、非正方形圖片:
對(duì)于長(zhǎng)方形圖片(特別是長(zhǎng)寬比超過(guò)一定比例的圖片)等非正方形的圖片,系統(tǒng)會(huì)判定為低質(zhì)量圖片,由于主搜的圖片框是正方形,系統(tǒng)會(huì)對(duì)較長(zhǎng)的一邊進(jìn)行居中截取處理,為了不丟失重要信息且提供良好的體驗(yàn),請(qǐng)上傳正方形圖片;
c、文字“牛皮癬”;
d、小圖拼接:
2)搜索處理方式:主圖圖片一旦被系統(tǒng)識(shí)別為低質(zhì)量,將會(huì)影響產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名,情節(jié)嚴(yán)重者實(shí)施降權(quán)處理;;
3)建議:發(fā)布產(chǎn)品信息的圖片以清晰、尺寸符合要求、主產(chǎn)品突出為好。
7、產(chǎn)品信息不一致
1)“產(chǎn)品信息不一致”指產(chǎn)品在標(biāo)題中的描述與產(chǎn)品屬性內(nèi)容或產(chǎn)品圖片不一致;目前“產(chǎn)品信息不一致”主要包括以下幾種情況:
a、產(chǎn)品標(biāo)題與屬性填寫(xiě)不一致; b、產(chǎn)品標(biāo)題與產(chǎn)品圖片不一致;
2)搜索處理方式:對(duì)于這種填寫(xiě)不一致的產(chǎn)品信息,搜索會(huì)進(jìn)行降權(quán)處理;
3)建議:產(chǎn)品信息應(yīng)如實(shí)描述,并盡可能準(zhǔn)確地填寫(xiě)產(chǎn)品標(biāo)題、屬性及上傳圖片。
8、虛假價(jià)格
1)“虛假價(jià)格”指用戶發(fā)布信息時(shí),產(chǎn)品的售賣(mài)價(jià)格與行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格相差甚遠(yuǎn),故意以超低價(jià)格或超高價(jià)格以達(dá)到搜索排名靠前或錯(cuò)誤引導(dǎo)買(mǎi)家的目的,目前“虛假價(jià)格”主要包括以下幾種情況:
a、 價(jià)格過(guò)低: b、價(jià)格過(guò)高:
2)搜索處理方式:對(duì)于被識(shí)別為虛假價(jià)格的產(chǎn)品信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行搜索降權(quán),對(duì)于虛假價(jià)格嚴(yán)重的產(chǎn)品信息,會(huì)進(jìn)行強(qiáng)制下架處理;
3)建議:價(jià)格須如實(shí)填寫(xiě),價(jià)格過(guò)低或過(guò)高均可能被系統(tǒng)識(shí)別并予以降權(quán)。
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